この度『エルゴの修理屋さん』及び『エルゴの修理屋さんYahoo!店は『キャッシュレス・消費者還元事業の対象店舗』加盟店となりました!! 『エルゴの修理屋さん』の修理が選ばれる5つの理由。オープンしてからずっと高評価・良いクチコミをいただいております!! ☆その1☆入手先は関係ありません・・・正規輸入品・並行輸入品・プレゼント・お友達から譲っていただいたエルゴ・お借りしているエルゴなど入手経路も様々。多様化するニーズに対応!!もちろん購入履歴も必要ありません!!  ☆その2☆即日修理・即日発送だから早いっ!!・・・育児に手放せないアイテムだからできるだけ早く・確実に修理を行い・スグに発送しております。エルゴのレンタルはしておりませんが有償で借りるよりもお安く・手元に早く直ってきますよ! ☆その3☆お客さまのエルゴを拝見してお客さまの装着のクセや、エルゴの機能をもっと引き出すことができる装着のアドバイスを丁寧にお伝えしております! ☆その4☆日頃のケア方法・交換した修理パーツが長持ちする方法も必要に応じてご案内中! ☆その5☆豊富なカラーのパーツを取り揃えてます!・・・壊れたパーツも元のカラーで元通り!!異なったカラーのパーツでは、見るたびに壊れたことを思い出してしまい。ショックだった気持ちを思い出してしまうことも。。。 以上の5つが『エルゴの修理屋さん』の修理が選ばれる理由でしたが、いかがでしたでしょうか?これらは、ほんの一例にすぎません。本当の選ばれる理由は、誰よりもいち早く・お客さまひとりひとりに寄り添って対応してきたから。それは『すべてのエルゴを助けたい。』の為に。。。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
アドバンスド・ベンチャー株式会社 
運営統括責任者名
竹中常敏 
郵便番号
1360073 
住所
東京都江東区北砂1-19-16-1202  
商品代金以外の料金の説明
修理費用とは別に配送料、代引き手数料が必要となります。
【代引手数料(税別)】1万円未満:300円 
申込有効期限
修理を依頼された日から1週間以内に修理品到着が確認できない場合は、お取り引きの意思がないものとし、修理依頼を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
修理ご依頼品の発送について
修理ご依頼品の発送につきましては速やかな荷受け修理出荷をする為、クロネコヤマトでの元払い発送をお願いしています。

修理予約完了後、メールにてご案内いたします「修理ご依頼フォーム確認メール(自動配信)」の受注番号を修理品の送り状の備考欄へ記入しご発送いただけますようお願いいたします。

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■商品発送時の注意点
貴重品や付属品は外してください。紛失の責任は負いかねます。
糸の色目は、新品の色目に合わせております。経年変化をしたベビーキャリアと同色に成らない場合がございます。予めご了承ください。

当社はダッドウェイの認定修理業者ではありません。

●送料はお客様のご負担となりますのでご注意下さい。
●発送伝票は加工がすべて完了するまでお手元に保管してください。 
修理をお断りさせていただくケースについて
当社では正規品と同様のパーツを使用しております。そのため修理依頼が贋物等により修理パーツと整合性がない商品は修理を承ることができません。
その場合は、修理をせず着払いでのご返却となります。予めご了承いただけます様お願いいたします。弊社は真贋鑑定をしておりません。
 
返送期間について
受注品が弊社に到着し営業日3日間での返送をしております。到着時間に関しては午前中を起算としております。その為、午後便での到着に関しては営業日4日となります。※台風・雪・災害など天候不順等で配送業者の配達が遅れる場合がございます。 
お支払い方法
代金引換【商品お届け時に現金・クレジットカード・電子マネーでの支払い】
弊社では入金確認コストを抑え修理料金に反映するためお取引に関しては、すべてクロネコヤマト代金引換での取り扱いとなります。
事前にご案内いたします料金を配送業者へお支払ください。 
修理保証サービスについて
修理保証サービス期間 
●当社では修理後の修理保証サービス期間を、1週間としております。1週間を過ぎた同じ修理カ所の破損に関しては修理保証サービスの対象外となります。
●修理保証サービス期間内の同じ修理ヵ所の破損に関しては無償にて再修理をさせていただきます。(修理期間内の代替え品等のレンタルはございません。)
・修理保証サービスは当社から修理品返送時に同梱しております納品書を添付いただけるものに限らせていただきます。
・納品書は重要書類となります。修理品返送から1週間は破棄・紛失されません様にお願いいたします。なお納品書の再発行はできません。

修理保証サービス期間の再修理にかかる送料に関しては着払いにてご発送いただけますようお願いいたします。
また、同じ修理カ所の修理に関しては弊社負担とさせていただきます。
当店で修理を行った修理カ所に関しては1週間の修理保証サービスを付帯しておりますが、その他の部分に関しての商品の安全を保証するものではございません。 
ホームページアドレス
advanced-venture.com 

修理完了品の配送・送料について

ヤマト運輸:宅急便コレクト(代金引換)

地域別料金設定。北海道・九州地方・沖縄地方1200円(外税)、中国地方・四国地方1000円(外税)、北東北地方・関西地方900円(外税)、南東北地方・関東地方・信越地方・中部地方・北陸地方800円(外税)
修理合計額が7000円以上(税抜)の方は【送料無料】 

支払い方法について

商品代引
決済はクロネコヤマト代金引換(カード支払い可)のみの対応となります。
ヤマト宅急便にてご自宅に到着後、代金引換で修理費用をお支払ください。

【代引手数料(税別)】1万円未満:300円、3万円未満:400円、10万円未満:600円、30万円未満:1000円