この度『エルゴの修理屋さん』及び『エルゴの修理屋さんYahoo!店は『キャッシュレス・消費者還元事業の対象店舗』加盟店となりました!! 『エルゴの修理屋さん』の修理が選ばれる5つの理由。オープンしてからずっと高評価・良いクチコミをいただいております!! ☆その1☆入手先は関係ありません・・・正規輸入品・並行輸入品・プレゼント・お友達から譲っていただいたエルゴ・お借りしているエルゴなど入手経路も様々。多様化するニーズに対応!!もちろん購入履歴も必要ありません!!  ☆その2☆即日修理・即日発送だから早いっ!!・・・育児に手放せないアイテムだからできるだけ早く・確実に修理を行い・スグに発送しております。エルゴのレンタルはしておりませんが有償で借りるよりもお安く・手元に早く直ってきますよ! ☆その3☆お客さまのエルゴを拝見してお客さまの装着のクセや、エルゴの機能をもっと引き出すことができる装着のアドバイスを丁寧にお伝えしております! ☆その4☆日頃のケア方法・交換した修理パーツが長持ちする方法も必要に応じてご案内中! ☆その5☆豊富なカラーのパーツを取り揃えてます!・・・壊れたパーツも元のカラーで元通り!!異なったカラーのパーツでは、見るたびに壊れたことを思い出してしまい。ショックだった気持ちを思い出してしまうことも。。。 以上の5つが『エルゴの修理屋さん』の修理が選ばれる理由でしたが、いかがでしたでしょうか?これらは、ほんの一例にすぎません。本当の選ばれる理由は、誰よりもいち早く・お客さまひとりひとりに寄り添って対応してきたから。それは『すべてのエルゴを助けたい。』の為に。。。

<修理規約>



<修理規定の対象>
本規定は、アドバンスド・ベンチャー株式会社により修理依頼品に対して規定するものです。

<修理をご依頼いただく際の確認事項>
●当社は正規品、並行品、譲渡品等の入手先を問わずエルゴベビー・ベビーキャリアの修理を承っております。
●当社は正規輸入代理店で修理を担当していた技術者がお客さまのベビーキャリア修理を行います。安心してお任せください。

<修理依頼品の発送に関しての注意事項>
●当社では修理後、速やかな返送を心掛けております。
以下の点についてご確認下さいますよう重ねてお願いいたします。
・修理依頼品にはベビーキャリア以外の付属品は装着しない状態でご返送お願いします。(付属品や同梱品の紛失は保証しかねます)

<修理・交換後のパーツについて>
●製品の修理・交換に使用する部品は、エルゴベビー・ベビーキャリアに使用している同様のパーツを使用しております。
●製品の修理に必要な部品の在庫がなくなった場合・同色のパーツが無い場合は修理対応ができないことがあります。
(その際はメールにて作業前にご連絡させていただきます。)
●修理を行うにあたり安全上補強する必要があると当店が判断した場合は、ステッチを追加する場合がございます。

<修理後の保証サービス期間>
●当社では修理後の修理カ所保証サービス期間を1週間としております。1週間を過ぎた同修理カ所の破損に関しては修理保証サービスの対象外となります。
●同修理カ所の修理保証サービス期間内の破損に関しては無償にて再修理をさせていただきます。(修理期間内の代替え品等のレンタルはございません。)
・修理保証サービスは当社から修理品返送時に同梱しております納品書を添付いただけるものに限らせていただきます。
・納品書は重要書類となります。修理品返送から1週間は破棄・紛失されません様にお願いいたします。なお納品書の再発行はできません。

<修理を承れない場合がございます。>
・当社では正規品と同様のパーツを使用しております。そのため修理依頼が贋物等により修理パーツと整合性がない商品は修理を承ることができません。
その場合は、修理をせず着払いでのご返却となります。予めご了承いただけます様お願いいたします。

<修理の適用>
●当社への修理依頼は本修理規定の全てに同意いただくことが必須となります。
●当社へ修理依頼品が到着した際に、本修理規定の全てに同意いただけたものさせていただきます。